"Мультисистема" – всё для удобства клиентов

Несмотря на большой опыт и более 15-ти лет успешной работы на российском рынке приборов учёта, компания «Мультисистема» постоянно стремится усовершенствовать свою работу. Благодаря активному развитию нового для российского ЖКХ направления, количество обслуживаемых абонентов составляет более полумиллиона человек, а каждый месяц количество клиентов компании увеличивается на 30 000 новых абонентов.

Для их удобства, повышения оперативности, качества приёма и обработки заказов на установку счётчиков, а также их сервисное обслуживание, компания интегрировала единую систему, в рамках которой теперь и работает диспетчерская служба, осуществляется контроль за выполнением заявок. Так была создана современная, масштабируемая служба, которая обеспечила достоверность и полноту сбора данных в условиях постоянного роста клиентской базы.

На сегодняшний день это позволило компании иметь максимально эффективную автоматизированную систему управления взаимоотношениями с её абонентами и значительно улучшить качество обслуживания.

«Мультисистема» стремится усовершенствовать не только процесс производства, но и все итерации, связанные с установкой или заменой счётчиков, начиная уже на этапе приёма заявок.

К слову, сделать заявку вы можете несколькими способами, наиболее удобными для вас: посредством телефонного звонка на многоканальный телефонный номер (495)781-86-68 или оставив заявку на сайте.

Все работы сопровождаются оформлением и передачей абонентам пакета следующих документов: акт ввода счётчиков в эксплуатацию, договор на тех. обслуживание, поставку и монтаж приборов, лицензия компании, документация на каждый из установленных приборов.

Контролируйте расход воды вместе с компанией "Мультисистема". С нами вы сэкономите не только деньги, но и время!

Отзывы и комментарии